개인정보 처리방침

한울 건축사는 고객의 개인정보를 안전하게 보호하며, 신뢰를 최우선으로 합니다.

개인정보보호법에 따라 고객의 개인정보 처리 현황을 투명하게 공개하고 안전한 관리를 약속드립니다.

데이터 보호를 상징하는 푸른색 방패와 보안 레이어가 겹쳐진 이미지
한울 건축은 고객의 소중한 정보를 안전하게 지키기 위해 최선을 다합니다.

개인정보 처리방침 개요

한울 건축사는 개인정보보호법 제30조에 의거하여 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

최종 수정일: 2023년 10월 26일 / 시행일: 2023년 11월 1일

개인정보 수집 및 이용 목적

한울 건축사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

컨텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 건축 설계 상담, 프로젝트 진행 및 계약 체결·이행, 요금 결제 등. 필수적인 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다.

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 고충처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 상담 이력 관리 및 A/S 제공 등.

신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등. 고객의 별도 동의가 있을 경우에만 활용됩니다.

관련 법령(세법 등)에 따른 의무 이행, 세무 신고 및 증빙 자료 보관 등 법적 의무를 준수하기 위한 정보 처리.

수집하는 개인정보 항목

한울 건축사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 수집하고 있습니다. 최소한의 정보만을 수집하며, 정보주체의 동의 없이 불필요한 정보를 수집하지 않습니다.

구분 항목 수집 방법
필수 정보 성명, 연락처 (휴대폰 번호), 이메일 주소 홈페이지, 전화, 이메일, 서면
프로젝트 관련 정보 프로젝트 의뢰 내용, 건축물 주소, 프로젝트 규모, 요구 사항 홈페이지, 전화, 이메일, 서면 상담
자동 수집 정보 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 방문 일시 인터넷 서비스 이용 과정에서 자동 수집
선택 정보 회사명, 담당자 정보, 직위 (추가 동의 시) 고객의 동의를 통해 서면, 이메일 등

개인정보 보유 및 이용 기간

한울 건축사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

상담 기록

상담 완료일로부터 1년 보관 후 파기

계약 및 프로젝트 관련 정보

계약 종료 또는 프로젝트 완료일로부터 5년 보관 후 파기 (상법, 세법 등 관련 법령 준수)

전자상거래 등에서의 소비자의 보호에 관한 법률

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관

세법 등 관계 법령에 따른 정보

관계 법령에 따라 필요한 경우, 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관

마케팅 및 광고 활용 동의 정보

동의 철회 시 즉시 파기. 단, 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 해당 법령에 따름.

보유 기간이 만료되거나 개인정보 처리 목적이 달성된 경우, 해당 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.

개인정보 제3자 제공

한울 건축사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 없습니다.

원칙적 제공 금지

한울 건축사는 고객의 개인정보를 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 고객의 개인정보는 오직 서비스 제공 목적 내에서만 이용됩니다.

법적 의무 및 수사기관 요청

법률에 특별한 규정이 있거나 법원, 수사기관의 요청이 있는 경우 등 법률에 정한 절차와 방법에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.

업무 위탁 시

원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우, 개인정보 처리 업무를 수탁업체에 위탁할 수 있습니다. 이 경우, 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호에 대한 법적 의무를 명확히 하고 엄격히 관리합니다. (예: 설계 협력업체, IT 시스템 유지보수 업체 등)

사전 동의 필수

어떠한 경우에도 사전 동의 없이 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우, 정보주체에게 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간을 명확히 알리고 동의를 받습니다.

현재 한울 건축사는 어떠한 개인정보도 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

정보주체의 권리 및 행사 방법

정보주체는 한울 건축사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

정보주체는 자신의 개인정보 처리 관련 정보를 언제든지 열람할 것을 요구할 수 있습니다.

2. 오류 등이 있을 경우 정정 및 삭제 요구

개인정보에 오류가 있거나 보존 기간이 경과한 경우 정정 또는 삭제를 요구할 수 있으며, 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

3. 처리정지 요구

개인정보의 처리 정지를 요구할 수 있으며, 한울 건축사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

4. 손해배상 청구

개인정보의 위법한 처리로 인해 발생한 피해에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.

위 권리 행사는 한울 건축사에 대해 서면, 전화, 이메일, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한울 건축사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

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한울 건축사는 언제든지 고객님의 문의에 상세히 답변해 드릴 준비가 되어 있습니다.

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